Kommunikationsworkshop für Betreuungskräfte - Coesfeld

Weiterbildung für Betreuungskräfte nach §§ 43 b | 53 b SGB XI

Die Kunst, richtig miteinander zu kommunizieren, ist wie Laufen lernen: man kann immer wieder stolpern und auch mal auf die Nase fallen. So können Gefühle wie Unzufriedenheit, Betrübtheit oder Ärger entstehen. Dabei genügt häufig schon die Beachtung der wichtigsten "Spielregeln", damit Kommunikation gelingt.
In diesem Workshop werden die wesentlichen Prinzipien von Kommunikation anschaulich und einprägsam erläutert. Darüber hinaus erhalten die Teilnehmenden praxiserprobte Techniken zum Umgang mit anspruchsvollen Kommunikationssituationen wie z.B. depressiven oder aggressiven Bewohner:innen. Jede Teilnehmerin | jeder Teilnehmer hat die Möglichkeit, persönliche Fragestellungen einzubringen.
Ziel des Seminars ist, dass die Teilnehmenden Techniken zur erfolgreichen Gestaltung von Gesprächssituationen kennen und erproben können.

Informationen zur Veranstaltung

• Die wichtigsten Prinzipien der Kommunikation
• Selbstwahrnehmung als Schlüssel zu gelingender Kommunikation
• Zielgruppenorientierte Kommunikation: jeden da abholen, wo er oder sie ist (z.B. Bewohner:innen mit Demenzsymptomen, depressive Bewohner:innen, Bewohner:innen mit Suizidgedanken)
• Herausfordernde Verhaltensweisen: Wege, um in brenzligen Situationen innerlich und äußerlich ruhig und klar kommunizieren zu können

138,00 € inkl. Mittagessen | Pausenkaffee | Seminarunterlagen

Kolping-Bildungsstätte | Gerlever Weg 1 | 48653 Coesfeld
Routenplaner